Política de privacidad

1. Introducción y Condiciones generales

Estimado visitante, le agradecemos su interés por nuestra oferta informativa y su atención. Debe saber que le damos una gran importancia a la protección de su privacidad en la recogida, tratamiento y uso de sus datos de carácter personal conforme a las disposiciones legales vigentes. La presente Política de privacidad hace referencia al tratamiento que damos a los datos de carácter personal que recogemos, procesamos o utilizamos a través de las páginas web que son responsabilidad de Sedus AG o Sedus GmbH (en lo sucesivo, «Sedus») y que contienen un enlace a la susodicha Política.

Sedus está obligada a proteger sus datos de carácter personal. Los datos de carácter personal son datos relacionados con personas físicas y que pueden asociarse a una persona en concreto (por ejemplo, su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico). Si usted nos revela tal información, estamos obligados legalmente a utilizarla conforme a lo dispuesto en las leyes relativas a la protección de datos de carácter personal, entre las cuales se cuenta la Ley alemana de Protección de datos (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG) (se hará referencia a estas leyes en lo sucesivo como «Leyes de protección de datos»).

Las páginas web de Sedus pueden contener enlaces a páginas web controladas por otras empresas a las que no sean aplicables la presente Política de privacidad. Estas estarán sujetas a las disposiciones particulares de protección de datos del operador de la web en cuestión.

2. Responsable

El responsable en el sentido de la Ley alemana de Protección de datos es:

Sedus Stoll Aktiengesellschaft
Brückenstraße 15, 79761 Waldshut, Alemania
Tfno.: +49 (7751) 84 - 0
Fax: +49 (7751) 84 - 310
Email: sedus(a)sedus.com
Internet: www.sedus.com

Encontrará los datos completos en el siguiente enlace: http://www.sedus.com/de/meta/impressum/

3. Recogida y tratamiento de datos en sus visitas a nuestra página web

Al visitar nuestra página, el servidor web archiva siempre en ficheros de registro, que nos transmite automáticamente su navegador, su dirección de IP, que le ha asignado a usted su proveedor de servicios de Internet, la página web de la que viene, las páginas web que visita en nuestro sitio, el volumen de datos transferido, la identificación de su navegador web, la fecha y la duración de su visita, así como otra información sobre los dispositivos mediante los cuales accede al sitio. Estos datos se archivan en un protocolo del servidor exclusivamente a efectos estadísticos para, por ejemplo, poder mejorar el sitio web y sus contenidos, incluyendo la seguridad.

4. Recogida y tratamiento de datos en sus visitas a nuestro portal PartnerNET

Cuando accede o inicia sesión en el portal PartnerNET o cuando crea una cuenta a través del sistema de registro, recibimos eventualmente de usted datos de carácter personal y datos de contacto oficiales. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, país, número de teléfono, fax, número de cliente y fechas, registrados para el uso de los servicios de Sedus. Comprobamos sus datos y activamos su cuenta.

5. Política de privacidad en relación con el uso de Online Basket

Los usuarios registrados tienen acceso a Online Basket. Online Basket es una herramienta interactiva que permite a nuestros clientes comerciales configurar libremente, ofrecer y encargar productos de mobiliario de oficina de Sedus para sus usuarios finales. A tal fin, recabamos datos personales de sus clientes, en la medida en que sean necesarios para el pedido (por ejemplo, nombre, dirección, dirección de correo electrónico). En Online Basket los datos de clientes recibidos se almacenan únicamente de forma temporal, es decir, solo se conservan durante el tiempo de la sesión, eliminándose al cerrar la sesión en el portal.

En caso de querer continuar con el pedido en la siguiente sesión, podrá guardar opcionalmente los datos del proyecto y del cliente final, solicitudes y ofertas en Microsoft One Drive. Para ello, deberá disponer de una cuenta. Dado que, a tal fin, deberá abandonar PartnerNET, será necesario haber iniciado sesión con una cuenta de Microsoft preestablecida o una cuenta de cualquiera de los socios seleccionados por Microsoft para su funcionalidad One Drive. Una vez inicie sesión en One Drive y guarde ahí los datos, se aplicarán las disposiciones de protección de datos de Microsoft aplicables a su cuenta de Microsoft y a One Drive. Microsoft One Drive no es parte de la oferta de Sedus. Puede utilizar Online Basket sin necesidad de registrarse en Microsoft One Drive o en Microsoft. Sin embargo, en tal caso no podrá guardar sus datos. No obstante, puede imprimir en todo momento las ofertas configuradas o guardarlas como un archivo PDF.

6. ¿En qué circunstancias se pondrá Sedus en contacto con usted?

Sedus puede ponerse en contacto con usted:

  • En relación con los Servicios y el Soporte para los que usted se ha dado de alta, con el fin de garantizar la prestación de los Servicios por parte de Sedus;
  • En relación con cualquier comunicación que recibamos de usted, así como comentarios y quejas en relación con los Productos y Servicios de Sedus;
  • En relación con los Servicios personalizados empleados por usted;
  • Para invitarle a participar en encuestas relativas a los Servicios de Sedus (dicha participación será siempre voluntaria);
  • A efectos de marketing, es decir, para boletines de noticias y envíos por correo, siempre y cuando usted haya dado previamente su consentimiento expreso.

7. Uso y divulgación de datos personales y fines específicos de los mismos

Todos los datos personales recogidos se utilizarán únicamente para los fines previstos, como el procesamiento de sus consultas y pedidos, el contacto para consultas o el acceso a determinadas informaciones u ofertas. Por otra parte, Sedus utilizará los datos recabados cuando visita el sitio web o portal PartnerNET, de conformidad con la legislación correspondiente relativa a la protección de datos personales, exclusivamente en forma agregada a los efectos de la administración técnica de la página web y para mejorar su oferta.

La transmisión de datos personales a instituciones y organismos estatales se llevará a cabo únicamente en el marco de la legislación nacional aplicable. No obstante, en ocasiones Sedus utiliza los servicios de terceros para el procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, para la realización de ciertos análisis (véase el Apartado 9 «Tecnologías») o para arrendar espacio de almacenamiento o capacidad de servidor para nuestro alojamiento web y/o aplicación. Sedus se compromete a obligar a dichos terceros y al resto de procesadores de datos autorizados a adherirse estrictamente a nuestras instrucciones. Sedus mantiene con todos los proveedores contratos para el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 11 de la Ley alemana de Protección de Datos. En caso de tratamiento de datos personales fuera de la UE/EEE, gracias a acuerdos contractuales basados en las correspondientes cláusulas tipo de la UE, garantizamos en tales países un nivel adecuado de privacidad conforme a los estándares europeos de protección de datos.

8. Cookies

Una «Cookie» (también llamada comúnmente «Web Cookie» o «Cookie del navegador») es un archivo que contiene una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluyen un identificador único, que se envía a su ordenador, tableta o teléfono móvil y se almacena de forma automática cuando se visita un sitio web. Todos los sitios web pueden enviar cookies propias a su navegador, siempre que su configuración así lo permita. La mayoría de los navegadores modernos soportan las cookies, dando, no obstante, al usuario la opción de desactivar su archivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o recibir un mensaje para indicarle cuándo se envía una cookie. No obstante, algunas de las funciones o servicios de nuestros sitios funcionan de forma limitada sin cookies.

En los sitios web de Sedus, las cookies almacenan información acerca de sus preferencias y nos permiten adaptar nuestros sitios a sus intereses. Además, utilizamos las cookies para mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios y determinar cómo se utilizan nuestros sitios. También guardamos las preferencias del usuario en las cookies y realizamos un seguimiento de las tendencias y patrones de navegación de los visitantes de nuestros sitios.

Hay diferentes tipos de cookies.
Cookies de sesión: Las cookies de sesión de un usuario en un sitio existen únicamente en la memoria de usuario y solo mientras el usuario se encuentra en el sitio web. Si no se especifica un período de validez o fecha de caducidad al generar la cookie, solamente se genera una cookie de sesión. El navegador web normalmente elimina las cookies de sesión cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes: Las cookies persistentes permanecen más allá de la duración de la sesión. Por ejemplo, si se establece una edad máxima de 1 año para una cookie persistente, cuando el usuario visita el servidor durante dicho periodo se envía siempre al mismo el valor de inicio de la cookie. De este modo se conoce cómo llegó originalmente el usuario a este sitio web. Por esta razón, las cookies persistentes se conocen también como cookies de seguimiento.

En ocasiones utilizamos cookies de terceros para identificar los patrones y tendencias de uso por medio de las estadísticas web de terceros proveedores. Las cookies de terceros son cookies que pertenecen a otros dominios y no al que aparece en la barra de direcciones del navegador. Las páginas web pueden incluir contenido de dominios de terceros (por ejemplo, banners). Esto permite realizar un seguimiento del historial de navegación del usuario. Los datos recogidos por las cookies de terceros son procesados por sus respectivos proveedores por encargo de Sedus, como responsable último de los datos. Las cookies de terceros en el sitio web Sedus son utilizadas exclusivamente por los sitios web de Sedus y el proveedor de estadísticas web y no son transmitidas a terceros. La configuración de privacidad de la mayoría de los navegadores modernos permiten el bloqueo de cookies de seguimiento de terceros (véase a este respecto el Apartado 9).

9. Tecnología

Sedus utiliza tecnologías de Internet (por ejemplo, Cookies, Java Script) exclusivamente para facilitarle a usted el trabajo con las aplicaciones de Internet. Utilizamos Google Analytics (servicio de análisis web) para analizar el contenido de este sitio web, generar informes sobre la actividad en el sitio para el operador del mismo y poner a disposición del operador más servicios relacionados con la actividad y el uso del sitio. Además, se elaboran para Sedus informes sobre su actividad en el sitio web, de tal modo que pueda adaptar los Servicios a sus necesidades.

Los datos recogidos se analizan de forma anónima únicamente con fines estadísticos. Para ello, Google Analytics recorta las direcciones de IP antes de enviarlas. Nos gustaría señalar que el sitio web utiliza la extensión de Google «gat._anonymizaIp();». Esto garantiza que las direcciones de IP se registren de forma anónima. Google no relacionará su dirección de IP abreviada con otros datos de Google.

Además, podrá oponerse en todo momento a cualesquiera otros análisis de seguimiento. Asimismo, puede evitar la recogida de los datos generados por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección de IP) y evitar su evaluación por parte de Google; para ello, simplemente descargue e instale el siguiente plugin para el navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Si utiliza varios dispositivos o navegadores, tendrá que tenga que realizar este proceso en cada terminal o navegador por separado.

10. Social Plugins

Nuestro sitio web utiliza los llamados social plugins («plugins») de los sitios de redes sociales como Facebook, LinkedIn, etc. Al acceder al sitio de Sedus mediante uno de estos plugins, su navegador establece una conexión con el servidor de la red social subyacente, descarga la representación visual del plugin y se lo muestra. Mientras tanto, el sitio de la red social obtiene información relativa a su visita a nuestra página web, así como otra información personal, como su dirección de IP.

Todos los plugins están representados mediante la marca de su respectivo operador: Facebook, Google, Twitter, Xing y LinkedIn («Operadores»). Para aumentar la protección de datos y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, Sedus ha implementado los plugins mediante una «solución de doble clic». Esta implementación garantiza que al visitar nuestro sitio web no se realice ninguna conexión directa de su navegador a los servidores de los Operadores. Solo cuando se activa los plugins haciendo clic sobre ellos y, dando por lo tanto su consentimiento a la transferencia de datos, el navegador establece una conexión directa con el servidor del Operador en cuestión. Solo entonces el contenido del plugin se vuelca directamente en su navegador e integra en la página web.

Mediante la integración del plugin, el Operador en cuestión recibe la información que su navegador ha recogido en nuestra página web. Si había iniciado una sesión en su cuenta mientras ha visitado el sitio, el Operador en cuestión puede vincular la visita directamente a su cuenta. Si usted interactúa con el plugin, por ejemplo, haciendo clic en el botón «Facebook» o el botón «Compartir en LinkedIn», la información correspondiente de su navegador se transmite directamente al Operador y es almacenada por el mismo. Además, la información se publicará en la red social en cuestión y puede aparecerle a sus Contactos. Si no desea que tales datos se transmitan al Operador, debe cerrar la sesión antes de hacer clic y activar el plugin a su cuenta respectiva.

En las declaraciones de privacidad de los Operadores encontrará más información sobre el objeto y el alcance de la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos:

11. ¿Cómo se protegen mis datos personales?

Para proteger su información personal adecuadamente, hemos tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar un acceso no autorizado. Además, nuestros empleados están obligados a guardar secreto y a garantizar la privacidad de los datos de conformidad con el artículo 5 de la Ley alemana de Protección de Datos.

12. Modificaciones de la Política de privacidad de Sedus

La presente política de privacidad puede ser actualizada en cualquier momento. Por tanto, le recomendamos que las consulte cada vez que nos confíe datos personales. En esta página se especifica la fecha de modificación más reciente. Si usted no acepta estos cambios, le rogamos que deje de utilizar los sitios web y/o servicios en línea de Sedus para los cuales es necesaria la transmisión de datos personales a Sedus. Por otro lado, como es evidente, no se verán afectados sus derechos, en particular, los derechos de acceso, rectificación, supresión o bloqueo de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables y, en concreto, los arts. 34, 35 de la BDSG.

13. ¿Más preguntas?

Sedus responderá a todas las preguntas relacionadas con la consulta y, dado el caso, corrección, compleción o supresión de datos personales. Si tiene preguntas o comentarios respecto a la presente Política de privacidad (por ejemplo, si desea consultar y actualizar sus datos personales), le rogamos se ponga en contacto con nuestro responsable en materia de protección de datos:

Sedus Stoll AG
Karsten Neumann
Brückenstraße 15
79761 Waldshut
Alemania

E-Mail: Datenschutz(a)sedus.com

En nuestro Directorio público de procesos encontrará usted información conforme al art. 4e de la Ley alemana de Protección de datos.