Le label de qualité AGR. Ce qu’il garantit – et pourquoi il va bien au-delà d’un simple label chez Sedus

Le label de qualité AGR est l’une des distinctions les plus reconnues en Europe pour les produits favorables au dos. Il a été créé en 1995 en collaboration avec les deux plus grandes organisations allemandes de protection du dos : Forum Gesunder Rücken – besser leben e. V. et Bundesverband deutscher Rückenschulen e. V. 

Detlef Detjen résume succinctement son importance : 

« Le label de qualité AGR « Testé et recommandé » est l’un des labels de qualité les plus reconnus en Europe pour les produits adaptés au dos. » 

Ce qui se cache derrière ce label n’est pas toujours évident pour les consommateurs. C’est pourquoi Detjen insiste sur ce que représente réellement l’AGR : 

Lorsque les gens investissent dans des produits ergonomiques, ils veulent avant tout être sûrs : le produit est-il vraiment bon ou simplement bien commercialisé ? C’est précisément là qu’intervient le label AGR. 

Detjen décrit son avantage pratique comme suit : 

« Pour les consommateurs, cela signifie une identification transparente des produits réellement adaptés au dos, et donc éviter les mauvaises décisions d’achat. » 

Pour les entreprises, la traçabilité constitue un atout supplémentaire, en particulier dans les processus d’appel d’offres et d’approvisionnement : 

« Pour les organisations, le label AGR apporte la preuve de la qualité ergonomique dans les appels d’offres et les procédures d’achat. » 

À un niveau plus général, l’accent est mis sur la prévention : 

« Du point de vue de la santé, cela signifie la prévention et la réduction des douleurs dorsales grâce à des équipements de travail dont l’ergonomie est démontrée. »

Detjen le précise clairement : le label de qualité AGR n’est pas attribué pour une « ergonomie ressentie », mais uniquement pour des produits dont l’efficacité sur la santé du dos est scientifiquement démontrée. 

« En priorité, chaque produit doit démontrer son efficacité pour la santé du dos, plutôt que de se contenter d’un compromis ergonomique ».

Les principes généraux sont les suivants : 

• Encouragement au mouvement : le produit doit permettre et favoriser activement le mouvement.
• Réglage individuel – adaptation à différentes morphologies et différents besoins
• Utilisation intuitive : les options de réglage doivent être faciles à atteindre et à comprendre
• Validation scientifique : l’efficacité doit être étayée par des études ou des évaluations ergonomiques 

Pour les sièges en particulier, l’AGR accorde une attention particulière à des critères tels que : 

• Mécanismes synchronisés ou technologie comparable
• Résistance réglable du dossier
• Soutien lombaire
• Réglage de la profondeur et de l’inclinaison de l’assise
• Suspension de la profondeur d’assise
• Accoudoirs 3D/4D
• Capitonnage de haute qualité (équilibre entre confort et soutien) 

Pour les systèmes de postes de travail, l’accent est mis sur le réglage en hauteur, la stabilité et la rapidité de monter/descendre, afin de garantir que le passage de la position assise à la position debout se fasse réellement dans le cadre d’une utilisation quotidienne. 

Le haut niveau d’acceptation dont bénéficie le label AGR est également dû à son processus clairement structuré, conçu pour garantir une crédibilité maximale. 

Detjen le décrit comme suit :

« Multi-étapes et transparent, conçu pour garantir le plus haut niveau de crédibilité. » 

Le processus comprend : 

1. Demande : les fabricants soumettent des informations sur leurs produits et des preuves ergonomiques
2. Pré-évaluation – un membre du comité d’évaluation rend visite au fabricant, inspecte le produit et examine les études et les rapports
3. Évaluation principale – deux fois par an, les produits sont présentés à l’ensemble du comité, mis en démonstration et testés de manière intensive. La décision relative à la certification est alors prise
4. Post-certification : toute modification doit être signalée et peut nécessiter une réévaluation, garantissant ainsi une assurance qualité à long terme. 

Plusieurs produits Sedus, notamment des sièges de bureau, des postes de travail réglables en hauteur et des espaces de repos, portent le label de qualité AGR. Pour le comité d’évaluation AGR, il ne s’agit pas d’un instantané, mais du résultat d’un développement continu. 

Detjen déclare : 

« L’attribution du label de qualité AGR aux produits Sedus est le résultat de plusieurs décennies d’expertise dans le développement de produits ergonomiques. » 

Ce qui a particulièrement impressionné le comité : 

« Depuis plus de 30 ans, les produits Sedus ne se contentent pas de répondre à des critères individuels, mais démontrent constamment un niveau d’ergonomie élevé, tant au niveau de la mécanique et des commandes que de la qualité des matériaux. » 

Sièges de bureau : mouvement + réglage + anatomie 

Les facteurs clés pour les sièges Sedus étaient les suivants : 

• Assise dynamique : les mécanismes synchrones et cinétiques favorisent les mouvements naturels et les changements de posture
• Réglage intuitif : hauteur et profondeur d’assise, soutien lombaire et accoudoirs
• Dossiers de forme anatomique avec soutien lombaire efficace
• Qualité et durabilité 

Bureaux : dynamique assis-debout 

Pour les bureaux réglables en hauteur : 

• Réglage en hauteur en continu
• Construction stable même à hauteur maximale
• Encouragement à changer fréquemment de posture 

Espaces de repli : la santé grâce à l’aménagement de l’espace 

Pour les espaces de repli, les aspects clés sont les suivants : 

• Optimisation acoustique
• Intégration ergonomique des sièges et des surfaces de travail
• Flexibilité pour différents scénarios d’utilisation 

Les bureaux en open space et les modèles de travail hybrides sont désormais la norme, mais tout le monde n’en profite pas de la même manière. Les plaintes les plus courantes concernent le bruit, les interruptions et le manque de confidentialité. 

Avec se:cube, Sedus apporte une solution efficace. Disponibles en tailles S, M et L, les cubes créent des environnements idéaux pour les réunions, le travail concentré ou les courtes pauses. 

Cela va au-delà du confort : la réduction du bruit et du stress atténue également les tensions musculaires et contribue à la santé du dos, un aspect de plus en plus pris en compte par l’AGR dans ses évaluations. 

Le siège de travail early bird allie un design classique à une ergonomie exceptionnelle. Il est également certifié AGR. Pour Detjen, il est essentiel que l’ergonomie ne soit pas considérée comme une « fonctionnalité », mais comme un principe fondamental : 

« Encourager le mouvement et offrir des possibilités de réglage individuelles sont des principes ergonomiques fondamentaux. » 

C’est particulièrement important lors de longues périodes de travail devant un écran. Un bon siège ne se contente pas de soutenir, il encourage le mouvement et aide à rester en bonne santé même après de longues journées de travail. 

Avec le programme système se:lab, Sedus montre comment l’aménagement des espaces de travail a évolué. Aujourd’hui, l’attention se porte davantage sur les concepts globaux que sur les produits isolés.

Detjen explique :

« L’AGR a reconnu que les produits individuels isolés n’étaient efficaces que dans une mesure limitée. La santé du dos résulte de l’interaction de plusieurs facteurs. » 

Il est à noter qu’un système aussi complet que se:lab n’avait jamais été certifié auparavant, tout simplement parce qu’il n’existait aucune catégorie de produits appropriée. Sa diversité a même incité l’AGR à introduire une nouvelle catégorie : « Concepts pour un travail agile ». 

se:lab invite les utilisateurs à interagir avec le mobilier, à rompre avec la routine et à intégrer le mouvement dans leur travail quotidien, s’alignant ainsi parfaitement avec les styles de travail modernes basés sur la collaboration, l’interaction et les espaces flexibles.

Une étape importante pour l’AGR : depuis 2022, le label de qualité est reconnu par l’EUIPO (Office de l’Union européenne pour la propriété intellectuelle) comme marque de certification européenne. Selon M. Detjen, cela envoie un signal fort en matière de qualité : 

« L’EUIPO a soumis l’ensemble du processus d’évaluation AGR à un examen rigoureux et l’a classé comme « crédible et fiable ». 

Cette reconnaissance confirme, entre autres : 

• Transparence et critères accessibles au public
• L’indépendance de l’organisme d’évaluation
• L’expertise du panel
• Application cohérente des critères
• Des contrôles continus après la certification 

Pour Sedus, cela présente des avantages évidents : 

« De nombreux fabricants prétendent proposer des produits ergonomiques, Sedus peut le prouver. » 

Dans le cadre des appels d’offres notamment, cela représente un argument de poids, associé à une sécurité juridique supplémentaire grâce à la protection des marques. 

Sedus et l’AGR entretiennent une collaboration de longue date. Detjen le décrit très clairement : 

« Le partenariat à long terme entre Sedus et l’AGR, qui dure depuis 30 ans, est plus qu’une simple certification de produit : il est l’expression d’une mission commune en faveur de la santé du dos. » 

Pourquoi est-ce si important ? 

« L’AGR recherche des fabricants qui considèrent l’ergonomie non pas comme une tendance marketing, mais comme une compétence fondamentale. » 

Les partenaires de longue date garantissent non seulement une qualité constante, mais apportent également une expérience pratique qui alimente le développement des critères d’évaluation. Cela crée un véritable dialogue entre l’industrie et la communauté médicale, qui profite en fin de compte aux fabricants, aux concepteurs et aux utilisateurs.

En conclusion, Detjen formule trois recommandations concrètes à l’attention des architectes, des urbanistes et des acheteurs : 

1. Définir la certification comme une exigence minimale 
   Exemple : « Label de qualité AGR ou certification ergonomique indépendante équivalente ».
2. Se concentrer sur les exigences fonctionnelles plutôt que sur les seules caractéristiques 
   Mettre l’accent sur l’assise dynamique, la possibilité de réglage, le soutien lombaire, les accoudoirs et la durée d’utilisation prévue
3. Adopter une approche systémique plutôt qu’isolée 
   L’ergonomie résulte de l’interaction entre les sièges, les bureaux, les solutions d’aménagement, la formation et le service 

Cela correspond parfaitement à la philosophie de Sedus : la santé ne résulte pas d’un seul produit, mais d’un environnement de travail bien coordonné. 

Certains revendeurs Sedus bénéficient du label « Revendeur spécialisé certifié ». L’objectif de l’AGR est de rendre clairement visible l’expertise en matière de conseil ergonomique, afin de permettre aux clients de trouver plus facilement des solutions pertinentes et d’excellents conseils. 

Detjen explique :

« La certification des revendeurs spécialisés vise avant tout à rendre l’expertise en conseil ergonomique et les produits certifiés facilement identifiables et accessibles pour les clients. »

Les revendeurs certifiés bénéficient d’une formation et d’un soutien marketing, sont référencés dans les médias de l’AGR et offrent aux clients finaux et aux organisations des interlocuteurs qualifiés capables d’expliquer les produits, de les ajuster correctement et de fournir des conseils personnalisés.

Plus qu’un simple logo, le label AGR symbolise une évaluation indépendante, scientifiquement fondée, et sert de guide sur le marché grand public comme dans les espaces professionnels.

Le fait que les solutions Sedus, telles que early bird, se:cube et se:lab, aient obtenu le label AGR démontre que chez Sedus, l’ergonomie n’est pas un détail, mais fait partie intégrante d’une approche holistique des postes de travail favorables à la santé. 

Ou, comme le dit Detlef Detjen : « Sedus ne considère pas l’ergonomie comme une caractéristique du produit, mais comme une philosophie d’entreprise. »